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助力保供 京东11.11全面发挥全渠道优势 一站式满足消费者生活所需

时间:2021-11-04来源:官网:http://www.ihengtong.com 作者:
  

  近日来,受降温降雨天气等多重因素影响,部分地区和部分蔬菜品种价格出现上涨。为切实做好市场保供稳价工作,保障今冬明春广大人民群众生活必需品供应充足,日前,商务部印发《关于做好今冬明春蔬菜等生活必需品市场保供稳价工作的通知》。

  《通知》围绕保供稳价工作目标明确了多项举措,同时,鼓励家庭根据需要储存一定数量的生活必需品,满足日常生活和突发情况的需要。

  京东一直以来致力于为消费者提供多快好省的购物体验。面对特殊情况,京东依托于“三大五种”全面的供应链布局,并携手品牌、商家、线下实体门店等众多合作伙伴,为消费者的日常生活所需保驾护航。

  就在京东11.11开门红首日,包括水果、蔬菜、牛奶、威化饼干、洗发水等生鲜和快消品销售火爆。京东小时购、京东到家带来的一站式全品类即时消费体验,受到了广大消费者的青睐。京东药急送、洗衣洗鞋、日常生活缴费等服务,更全面满足了消费者生活便利的需求。

  同时,京东旗下美食生鲜超市——七鲜为保障蔬菜供应稳定、价格平稳采取了多项举措。京东旗下生活消费商城——京喜也全面发力,通过直连全国超500家大型优质蔬菜基地,从产地直接采购蔬菜,保障全国各地百姓“菜篮子”供应、价格双稳定。

  守护菜篮子 京东11.11全面助力保供

  在疫情防控的背景下,可能会给部分地区消费者带来不便。为更好地助力保供工作,京东充分发挥供应链优势,满足消费者对生鲜及日用商品的需求。

  10月31日晚8点刚过,在甘肃兰州一封闭社区,吴先生就收到了京东小哥送来的蔬菜和牛羊肉,成为最特殊的京东11.11第一单。截至11月1日16时18分,包括京东零售订单和外部客户订单在内,京东物流的出库单量已超去年全天。

  京东小时购联合沃尔玛、永辉超市(行情601933,诊股)、华润万家、卜蜂莲花、永旺等零售商家,重点保障疫情管控区域门店稳定营业,蔬果生鲜、米面粮油、方便食品、日化家清等各类生活必需物资供给充足、质量可靠、价格稳定,尽最大努力满足民众多样化采购需求。

  目前,京东小时购上包括生鲜在内的各类家庭物资供给充足,并迎来销售小高峰。11月1日全天,牛肉类熟食、羊排、牛肋条环比上周成交额增长超300%,猪五花肉、散装蛋品环比增长超150%,冰冻虾类、鲜牛肉也均实现了超100%的增长。

  同时,达达快送平台也第一时间启动应急响应机制,增加配送车辆,强化运载能力;订单激增情况下,通过新骑士招募、老运力激活、骑士补贴等应急预案,保障运力供给。

  京东超市11.11同样销售火爆,开门红首日下单商品件数超亿件,其中,有机牛奶成交额同比增长6倍。美食生鲜超市七鲜也从专属种植基地、有机菜和水培菜等合作农场、产地合作社等多处蔬菜直采基地采购蔬菜。仅在今年10月,七鲜已为市场提供平价蔬菜150万斤,其中平价叶菜品类36万斤。

  作为“乡村振兴京东奔富计划”的重要组成部分,京东生鲜在开门红10分钟成交额同比去年增长145%。值得注意的是,今年来自地标原产地的国产生鲜更受关注。新疆库尔勒香梨、江苏宿迁霸王蟹、宁夏葡萄酒、贵州修文猕猴桃,均是京东消费助农、促进乡村振兴的重点扶持对象,全天成交额同比分别增长3倍、4倍、6倍和8倍。

  同时,京东生鲜积极承担社会责任,关注各类物资和民生需求,通过成熟、完善的供应链整合能力,从保证生鲜产品的供货稳定、价格稳定、仓储运输,到末端物流配送,保障消费者生活所需。京东11.11期间,京东生鲜提供全品类生鲜商品超140万种,预计实现超过300亿农产品(行情000061,诊股)产值,为全国生鲜市场的供需稳定持续助力。

  为进一步满足社区居民对新鲜蔬菜的消费需求,生活消费商城京喜打造的农产品上行全链路解决方案——京喜农场宣布,直连全国超500家大型优质蔬菜基地,通过“产地直采”模式,持续加码社区居民“菜篮子”,保障蔬菜采购数量翻番。同时,通过预售自提、融合多元化社区服务,京喜农场还直连产地和消费者,带来极致性价比、安心放心的特色“菜篮子”消费新体验。

  在促进高品质农产品正向循环层面,11月2日,京喜还宣布,京喜农场将在种养端推出“强村计划”,全力促进农业种养产业快速发展,计划在三年内覆盖超10000村,带动1000万村民成为互联网新农人。以种植端为起点进行持续深耕,后续将进一步推动养殖业发展。

  即时零售爆发 一站式满足消费者生活所需

  实际上,不只是满足消费者对生鲜、快消等商品的送货上门需求,依托于完善的供应链网络和全渠道布局,京东在美妆、健康、养宠、家政、生活缴费等方面,同样为消费者提供了更便捷的服务。

  就在京东11.11前,由京东和达达集团联合打造的即时零售品牌“小时购”正式发布,京东APP首页“附近”频道也随后上线,对应“线上下单、门店发货、商品小时达、分钟达”模式,已有超10万全品类门店接入。

  在此背景下,京东11.11即时零售全面爆发。开门红首日,京东小时购手机通讯设备成交额同比增长超10倍,Apple、荣耀成交额同比增长均在10倍以上。电脑数码和家用电器分钟达服务也受热捧,新品微软Surface Pro8创微软品牌小时购单日销售新纪录,家用电器成交额同比增长超10倍。

  更多日用商品、美妆好物等在京东小时购、京东到家的成交额也创下新高。开门红首日,口香糖、威化饼干、膨化食品等成交额同比增长超10倍;护肤套装、洗面奶分别增长超3倍、4倍。京东药急送进一步为消费者的健康提供保障,夜间购药订单最快9分钟送达,增强免疫类用药成交额同比增长39倍,婴幼儿特殊奶粉同比增长13倍。

  而对于消费者在运动、养宠、阅读方面的需求,11月1日全天,京东宠物、京东图书在京东小时购的成交额分别同比增长12倍和6倍,京东运动小时购订单量同比增长3倍。

  此外,在生活服务方面,京东11.11开门红4小时,京东家政订单量较上月同期环比增长超5倍。开门红当天,洗衣洗鞋用户数同比增长336%,生活缴费服务成交额同比增长210%,生活卡券业务成交额同比增长420%。

  这个京东11.11,京东通过打造更多、更快、更好、更省的消费体验,为消费者带来了“商品最多、价格最优、服务最好”的京东11.11。消费者不仅可以享受“当日达”“次日达”服务,也能够体验到更多身边好物小时速达的“小时购”服务,以及更多便利的生活方式。

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